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售后服务
客户服务
    位于园林北路的恒昌总部及恒昌公司维修部拥有专业的高素质的技术人员,可全天候地为每一位客户提供完善的技术咨询和售后支持。我们建立了详细的客户资料档案,并且会定期进行电话回访,及时为您解决在计算机使用过程中遇到的困难。对于恒昌公司所有的购机客户,我们特意提供了“一年免费上门服务(市内)”的服务措施,彻底解决了您的后顾之忧。
质量保障
    随着市场竞争的日益激烈,各商家都在进一步地降低采购成本,也由此引发了市面上部分商品质量良莠不齐的现象。针对这种局面,本着为客户负责的态度,恒昌公司制定了严格的产品采购标准,充分发挥了集团采购的优势,对公司经销的所有产品都进行了统一采购。大到一个显示器、小到一个插线板,都严格依照科学的办法来管理,对于存在质量隐患的产品,一经发现,将立即清退并予以封杀,在降低采购成本的同时,有效地保证了所售商品的质量。

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